Les questions clés pour profils de managers

TRTK

Autonomie, force de proposition, leadership, accompagnement au changement… 

Ce sont les qualités généralement requises pour les  managers. Il s’agit de trouver la perle rare qui aidera l’entreprise à rester dans la course, celle qui aura les capacités pour prendre des décisions, déléguer, communiquer, se remettre en cause, anticiper, rester ouvert sur l’extérieur, situer le niveau de son entreprise, et être force de proposition sur des évolutions métier.

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Des faits, rien que des faits

Le plus important est que les entretiens soient centrés sur les faits, que le candidat n’affirme pas mais démontre. La règle d’or consiste donc à baser l’entretien sur le concret : « Objectifs, moyens, difficultés, résultats ».

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Exemples de questions

« Vous dites posséder des aptitudes à la délégation ? Donnez-moi un exemple. »

« Racontez-moi la dernière fois où vous avez eu à gérer un conflit »

« Parlez-moi d’une situation où vous avez conduit votre équipe vers l’atteinte de résultats importants pour votre entreprise »

« L’un de vos collaborateurs montre des signes de démotivation depuis que vous lui avez confié le projet X, comment vous y prenez-vous pour remédier à la situation ? »

« Deux de vos collaborateurs refusent du jour au lendemain de travailler sur le même projet, comment mettez-vous fin à cette situation de blocage ? »

« Quelles sont vos atouts et vos faiblesses ? »

« Dans quel genre de situations vous sentez-vous le moins à l’aise ? »

« Qu’apprécie-t-on chez vous et qu’est-ce qui agace chez vous ? »

« Parlez-moi d’une expérience où vous êtes allé au-delà de ce qu’on attendait de vous. »

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Sources : M. Rey, LEntreprise.com, novembre 2006 / Com. Emploi