Communauté azuréenne des professionnels de l’expérience utilisateur (UX) et client (Cx)
Fondée en 2017 à l’initiative de l’association Use Age, membre de Telecom Valley, la communauté s’intéresse à la prise en compte de l’humain lors de la conception de solutions et services digitaux, en étudiant leurs aspects psychologiques, sociologiques, communicationnels, marketing…
Ses objectifs
> Sensibiliser à l’importance de l’humain en tant qu’utilisateur/client de produits et services.
> Partager des retours d’expérience sur la mise en œuvre des méthodes orientées utilisateur/client dans le processus de conception et l’innovation technologique.
> Suivre les tendances actuelles (réalité augmentée/virtuelle, objets connectés, big data, intelligence artificielle…), afin d’anticiper les usages de demain.
10 septembre 2020 – Communauté UX-CX
Jeudi 10 Septembre 2020 12h à 13h30 Webinar en direct de chez vous obligatoire avant 9 Septembre 2020Programme Intervention de Teresa Colombi, Ludotic : Comprendre l’humain grâce à l’eye-tracking : comment faire ? quelles applications ? Débat : De la compréhension de...
16 Juin 2020 – Communauté User / Customer Experience
Mardi 16 juin 2020 12h30 à 14h Webinar obligatoire avant Lundi 15 juin 2020Programme Teresa COLOMBI, LudoTIC et Sophie DE BONIS, IBM interviendront sur les thématiques de : - L'acceptabilité de l'Innovation - Confinement, impact sur les professionnels de l'UX ...
Communauté animée par
Ses actions
La communauté propose des rendez-vous incontournables :
rencontres régulières de travail sur les projets
Tous les deux mois, la communauté se réunit entre 12h et 14h pour échanger autour d’un sujet d’actualité, un projet, une idée et travailler sur les différents projets de la communauté.
World usability day
La communauté anime l’étape sophipolitaine du « World Usability Day », journée annuelle consacrée au partage et à la sensibilisation sur les thématiques de l’Expérience utilisateur/Expérience client, de l’ergonomie et des facteurs humains dans le digital.
Baromètre des Entreprises
La communauté UX/CX prépare son baromètre UX/CX des entreprises de la Région Sud, Provence-Alpes-Côte d’Azur (PACA).
Que votre organisation ait une démarche centrée utilisateur (ou pas), que cette thématique y fasse débat (ou pas), votre avis est important et vos réponses à notre questionnaire contribueront à enrichir ce baromètre.
Aidez la commission en répondant en prenant 5 minutes!
Livre Blanc « Baromètre UX/CX Côte d’Azur »
La communauté travaille sur la production d’un Livre Blanc «Baromètre UX/CX Côte d’Azur» permettant de rendre compte du degré de maturité des entreprises de la région vis-à-vis de ces thématiques, afin de proposer des pistes de réflexion, des recommandations et des activités en phase.
Informations pratiques
La participation aux animations est
> gratuite pour les adhérents de Telecom Valley
> payante (20€) pour les non-adhérents.
> En savoir plus sur l’adhésion à Telecom Valley
Suivez l’actualité de la communauté UX / CX et participez à ses événements ouverts aux professionnels adhérents et non adhérents de Telecom Valley en vous inscrivant à la liste de diffusion pour recevoir nos invitations.